Informazioni sulla spedizione
Spedizione standard: 15 €. Spedizione gratuita per ordini a partire da 59 €.
Questa pagina riepiloga le modalità di spedizione. I metodi e i costi applicabili vengono mostrati durante il checkout prima della conferma dell’ordine.
Area di consegna
Le spedizioni sono disponibili verso i paesi europei inclusi nella zona configurata. La disponibilità dipende dal paese, dal codice postale, dal prodotto, dalle dimensioni e dal trasportatore. Se dopo l’inserimento dell’indirizzo non viene proposto alcun metodo, l’ordine non può essere spedito con la configurazione disponibile.
Preparazione e tempi stimati
Il tempo totale combina preparazione e trasporto. Le stime sono generalmente espresse in giorni lavorativi e possono variare in base a festività, disponibilità, destinazione o imprevisti logistici. Una stima non costituisce una data garantita, salvo espressa indicazione contraria.
Metodi e costi
Sono disponibili spedizione standard a 15 € e spedizione gratuita per ordini a partire da 59 €. Il metodo applicabile e l'importo finale vengono mostrati al checkout prima della conferma.
Indirizzo e modifiche
Verificare nome, via, numero civico, codice postale, città, paese, e-mail e telefono prima della conferma. In caso di errore, contattarci il prima possibile. Una volta che l’ordine è stato preparato o affidato al trasportatore, potrebbe non essere possibile modificare o reindirizzare la consegna.
Tracciamento
Quando il servizio include il tracciamento, verrà fornito un riferimento o un link. Può verificarsi un ritardo tra la conferma di spedizione e il primo evento visibile. Alcuni metodi non offrono aggiornamenti dettagliati in tutte le fasi.
Consegne parziali e problemi
In caso di prodotti mancanti, pacco danneggiato o informazioni di tracciamento che non si aggiornano per un periodo insolitamente lungo, contattare [email protected] indicando il numero d’ordine e, se utile, allegando fotografie.
Resi
La merce resa non deve essere inviata automaticamente all’indirizzo riportato sul pacco. Consultare la pagina «Diritto di recesso e resi» per conoscere l’indirizzo di reso, i termini e la procedura applicabili.
